روش ارسال بر اساس مقصد، نوع و ابعاد کالا و شرایط شرکت حمل تعیین میشود. این صفحه زمان پردازش، هزینه ارسال، شیوه رهگیری و نکات تحویل را توضیح میدهد.
آخرین بهروزرسانی: ۱۲ مهر ۱۴۰۵
پس از دریافت شماره سفارش، موجودی، نشانی و وضعیت پرداخت بررسی میشود. زمان آمادهسازی معمولاً ۱ تا ۲ روز کاری است. کالاهای حجیم، صنعتی، سفارشی یا ارسال مستقیم از تأمینکننده ممکن است زمان بیشتری نیاز داشته باشند.
برای سفارشهای بیش از ۵٬۰۰۰٬۰۰۰ تومان، تحویل محلی در تهران و البرز رایگان است. برای سفارشهای کمتر، هزینه ارسال ۳۵۰٬۰۰۰ تومان است. زمان تحویل بر اساس موجودی، محدوده نشانی، ترافیک و نوع کالا هماهنگ میشود.
بسته به وزن، حجم و مقصد، سفارش از طریق پست، تیپاکس، چاپار، باربری یا روش مناسب دیگر ارسال میشود. هزینه ممکن است هنگام سفارش محاسبه یا بهصورت پسکرایه در مقصد دریافت شود.
دستگاههای بزرگ، مخازن و تجهیزات نیمهصنعتی ممکن است با باربری یا خودروی مناسب ارسال شوند. هزینه بیمه، تخلیه، حمل تا طبقات یا تجهیزات جابهجایی در صورت نیاز جداگانه اعلام میشود.
تعطیلات، شرایط جوی و تأخیر شرکت حمل ممکن است زمان تحویل را افزایش دهد.
مبلغ قابل اعمال در سبد خرید یا مرحله پرداخت نمایش داده میشود. حمل ویژه، بیمه تکمیلی، باربری، تخلیه یا ارسال فوری ممکن است هزینه جداگانه داشته باشد.
نام گیرنده، شماره تماس، استان، شهر، نشانی، پلاک، واحد و کدپستی را دقیق وارد کنید. تغییر نشانی پس از تحویل مرسوله به شرکت حمل معمولاً امکانپذیر نیست.
پس از ارسال، در صورت وجود کد رهگیری، میتوانید از صفحه پیگیری سفارش یا سامانه شرکت حمل استفاده کنید.
سلامت ظاهری بسته و تعداد اقلام را بررسی کنید. در صورت پارگی، ضربه شدید، شکستگی یا نشت، از بسته و برچسب حمل تصویر تهیه و سریعاً موضوع را به پشتیبانی اطلاع دهید.
یکی از راه های زیر را برای ارتباط انتخاب کنید