جستجوی پرطرفدار
امتیاز خرید یک سابقه قابل ردیابی از اعتبار تشویقی حساب است؛ نه پول نقد و نه تخفیف تضمین‌شده برای همه سفارش‌ها. ارزش واقعی این برنامه زمانی حفظ می‌شود که روش کسب، زمان تأیید، تاریخ انقضا، نحوه مصرف و اثر لغو سفارش روشن باشد. این راهنما مدل شفاف استفاده از امتیاز در فیلتر ایران را توضیح می‌دهد.
عنوان دقیق وضعیت‌ها ممکن است در رابط حساب متفاوت باشد، اما اصل مهم این است که امتیاز قبل از تکمیل خرید و کنترل لغو یا مرجوعی، قطعی تلقی نشود.
محصول مشمول، مبلغ خالص پرداختی، نوع کمپین و حساب خریدار در محاسبه اثر دارند. هزینه ارسال، مالیات، بخش پرداخت‌شده با اعتبار یا محصولات استثنا ممکن است امتیاز نداشته باشند. نرخ و سقف امتیاز باید در شرایط برنامه یا پیام همان کمپین اعلام شود؛ از محاسبه خودسرانه بر اساس سفارش‌های قبلی خودداری کنید.
برخی امتیازها می‌توانند تاریخ انقضا داشته باشند. تاریخ انقضا باید در حساب یا شرایط برنامه قابل مشاهده باشد. بهتر است کاربر پیش از پایان دوره، امتیاز را برای خریدی واقعی و سازگار مصرف کند؛ خرید غیرضروری فقط برای جلوگیری از انقضا توصیه نمی‌شود. تمدید خودکار امتیاز تنها در صورتی معتبر است که در قوانین برنامه اعلام شده باشد.
اگر سفارش لغو یا تمام یا بخشی از آن مرجوع شود، امتیاز حاصل از همان بخش می‌تواند حذف شود. اگر امتیاز در سفارش دیگری مصرف شده باشد، مانده حساب ممکن است اصلاح یا بدهکار شود. مبلغ بازپرداخت نیز بر مبنای مبلغ واقعی پرداخت‌شده و قوانین کمپین محاسبه می‌شود، نه قیمت پیش از مصرف امتیاز.
ابتدا وضعیت سفارش، تاریخ ثبت، محصول مشمول و بازه تأیید را بررسی کنید. سپس شماره سفارش، تاریخ، مبلغ خالص، تصویر سابقه امتیاز و شرح مغایرت را از طریق پشتیبانی فیلتر ایران ارسال کنید. رمز ورود، اطلاعات کارت و رمز یک‌بارمصرف نباید ارسال شود.
امتیاز را بخشی از تصمیم خرید بدانید، نه دلیل اصلی آن. سازگاری فیلتر، اصالت کالا، ظرفیت دستگاه و هزینه نگهداری مهم‌تر از ارزش کوتاه‌مدت امتیاز هستند. برای خرید دوباره، ابتدا سفارش گذشته را در حساب کاربری ببینید و مشخصات صفحه محصول را با دستگاه فعلی تطبیق دهید.
ممکن است سفارش هنوز تکمیل نشده، دوره بررسی پایان نیافته یا کالا در طرح امتیاز مشمول نباشد.
فقط در صورتی که قوانین برنامه صریحاً چنین امکانی را اعلام کرده باشند؛ در حالت عادی امتیاز به همان حساب متصل است.
امتیاز اعتبار تشویقی در چارچوب برنامه است و معمولاً به پول نقد تبدیل نمی‌شود، مگر شرایط رسمی خلاف آن را اعلام کند.
پس از ورود به حساب کاربری بخش امتیاز یا پاداش‌های فعال را بررسی کنید و برای آشنایی با سایر خدمات، صفحه کاربران ویژه را ببینید.
یکی از راه های زیر را برای ارتباط انتخاب کنید
